Política de privacidad
En cumplimiento de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como en cumplimiento de lo previsto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a continuación sobre los siguientes puntos relacionados con el tratamiento de datos de carácter personal a través del presente sitio web:
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO | Carmen Mercedes Flaquer Fernández (en adelante, “Flaba Decoración”). NIF:44651407NDomicilio: Avenida del Mediterráneo 54, CP 29730, Rincon de la Victoria, MálagaTlf.: 625467820Email: info@flabadecoracion.es |
¿CUÁL ES LA FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
En función de los distintos formularios, servicios o contenidos a los que accedas, tus datos podrán ser tratados con las siguientes finalidades, según el caso:
PROCESO DE RECOGIDA DE DATOS | FINALIDAD DEL TRATAMIENTO |
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COMPRA ONLINE | La información recabada en el proceso de compra online se tratará con la finalidad de tramitar, enviar y facturar los productos adquiridos a través del sitio web, así como para prestar el servicio de atención al cliente con posterioridad a la compra del producto. |
APARTADO DE CONTACTO | En el caso de que solicites recibir información trataremos los datos para gestionar tu petición y enviarte la información solicitada. |
ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES | En los casos en los que nos hayas autorizado expresamente (por ejemplo, mediante la inscripción en nuestro newsletter), o en el supuesto de que mantengamos una relación contractual contigo y no te hayas opuesto, utilizaremos tus datos identificativos y de contacto para enviarte información personalizada sobre nuestros servicios. Esta información se podrá enviar por vía postal, telefónica y/o electrónica. |
¿CUÁL ES LA BASE QUE LEGITIMA EL TRATAMIENTO?
La base legal del tratamiento de los datos personales recabados por FLABA DECORACIÓN se fundamenta en distintos preceptos legales, en función del contexto de la recogida y tratamiento:
TIPO DE TRATAMIENTO | BASE QUE LEGITIMA EL TRATAMIENTO |
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COMPRA ONLINE | La base que legitima el tratamiento es la ejecución de la relación contractual entre las partes, en los términos previstos en el artículo 6.1.b) del RGPD. |
ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES | La base que legitima el tratamiento de datos con fines comerciales es el consentimiento inequívoco que, en su caso, nos hayas otorgado. Podrás solicitar en cualquier momento la baja en la recepción de comunicaciones comerciales pinchando en el enlace que facilitamos al efecto en cada comunicación comercial que te remitamos.En el caso de que exista una relación contractual en vigor, la base legal para el envío de comunicaciones comerciales será el interés legítimo de FLABA DECORACIÓN en mantener informados a nuestros clientes sobre productos relacionados con los que han sido objeto de contratación inicial, tal y como se reconoce en el artículo 21.2 de la LSSICE. No obstante, si no deseas que te remitamos este tipo de comunicaciones comerciales, puedes enviarnos un email a info@flabadecoracion.es. Asimismo, en cada envío comercial, te daremos la opción para que puedas oponerte al tratamiento con estos fines. |
APARTADO CONTACTO | La base que legitima el tratamiento de datos es la prestación del servicio de atención de consulta o información solicitada (art. 6.1.b) RGPD). |
BLOG | La base que legitima el tratamiento es el consentimiento prestado por el interesado (art. 6.1.a) RGPD), que podrá revocar en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento con carácter previo a su retirada |
¿A QUIÉN SE COMUNICAN TUS DATOS?
Los datos solo se comunicarán en los casos en los que sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales impuestas al Responsable del tratamiento, en la media en que dicha cesión sea obligatoria. También podrán ser cedidos para prestar adecuadamente los servicios, como en los casos en los que se deban comunicar los datos identificativos y de contacto a la empresa de transporte, para efectuar la entrega de la mercancía. Fuera de los casos indicados, será necesario el consentimiento del interesado para la cesión de datos a un tercero.
COMPRA ONLINE | La información recabada se tratará durante la tramitación del proceso de venta online, así como durante el servicio postventa. Posteriormente, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante el plazo de prescripción de acciones legales y superado dicho plazo se procederá a la supresión. |
ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES | La información de destinatarios de comunicaciones comerciales se conservará de manera indefinida a menos que el Usuario solicite la baja en la recepción de nuevas comunicaciones, en cuyo caso, procederemos a la baja de los datos y los incluiremos en nuestra Lista Robinson con el fin de garantizar que no se realicen nuevos envíos comerciales. |
APARTADO CONTACTO | La información recabada a través del formulario de contacto se conservará durante el plazo necesario para atender a la petición de consulta o información que el Usuario haya solicitado; posteriormente, los datos serán eliminados, a menos que la naturaleza de la consulta o petición requiera la conservación de su información para otros fines, en cuyo caso le informaremos sobre dicha finalidad del tratamiento, el plazo de conservación y destinatarios de datos, en los términos que correspondan. |
¿CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS?
FLABA DECORACIÓN utiliza tecnologías adecuadas al estado de la técnica actual, para proteger sus datos e información personal, así nuestra página web se almacena en servidores seguros protegidos contra los tipos de ataques más habituales. FLABA DECORACIÓN ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y evitan su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos.
VERACIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN APORTADA
Toda la información que facilite el Usuario deberá ser veraz y exacta. A estos efectos, el Usuario debe asegurarse de la autenticidad de todos aquellos datos que aporte como consecuencia de la cumplimentación de los formularios correspondientes. Para registrarse y/o rellenar cualquier formulario, el Usuario tendrá que proporcionar todos los datos que figuran en dichos formularios como obligatorios, garantizando que los datos proporcionados son exactos y adecuados a la realidad. La variación de sus datos deberá ser notificada lo antes posible a FLABA DECORACIÓN. En todo caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, y de los perjuicios que cause a FLABA DECORACIÓN o a terceros, por la información que facilite. La no comunicación o la comunicación incompleta de los datos personales obligatorios podrá suponer la imposibilidad de prestar el servicio solicitado.
¿CUÁLES SON TUS DERECHOS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS?
EL Reglamento General de Protección de Datos reconoce distintos derechos al interesado en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal. A continuación, te informamos sobre cada uno de estos derechos y te indicamos los canales a través de los cuales podrás dirigir, en su caso, la petición que corresponda:
TIPO DE DERECHO | DESCRIPCIÓN |
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SUPRESIÓN | Tendrás derecho a la supresión de tus datos personales cuando concurran alguna de las circunstancias siguientes: que no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados inicialmente;que retires el consentimiento, siempre que el tratamiento de tus datos no se base en otro fundamento jurídico que justifique la continuidad del tratamiento;que te opongas al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos para seguir tratando tus datos; que los datos cuya supresión solicitas hayan sido tratados ilícitamente. |
ACCESO | Tienes derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando o no datos personales que te conciernen, así como acceso a la siguiente información: los fines del tratamiento; las categorías de los datos que se tratan; los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o serán comunicados; de ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo. |
RECTIFICACIÓN | Tienes derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernen. Además, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tendrás derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional. Para ello, deberás indicarnos en tu solicitud a qué datos te refieres y la corrección que debamos realizar; asimismo, tendrás que acompañar, cuando sea preciso, la documentación justificativa de la inexactitud o carácter incompleto de los datos objeto del tratamiento. |
LIMITACIÓN | Tienes derecho a obtener la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes: cuando hayas impugnado la exactitud de tus datos personales, durante el plazo que permita a la Empresa verificar la exactitud de los mismos; en el supuesto de que consideres que el tratamiento es ilícito, te hayas opuesto a la supresión de los datos personales y solicites en su lugar la limitación de su uso; que la Empresa ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el Usuario los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; en el supuesto de que te hayas opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de la Empresa prevalecen sobre los tuyos. |
PORTABILIDAD | Tendrás derecho a recibir los datos personales que te conciernan, que haya facilitado a la Empresa, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida la Empresa, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, y se efectúe por medios automatizados. Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible. Este derecho a la portabilidad no se aplicará al tratamiento que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos. El derecho a la portabilidad no se extenderá a los datos que la Empresa hubiera inferido a partir de datos que se deriven directamente del uso de los servicios prestados |
OPOSICIÓN | Tendrás derecho a oponerte al tratamiento de datos que te conciernen, en cualquier momento, incluida la elaboración de perfiles. En caso de que ejercites este derecho, la Empresa dejará de tratar tus datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para que el tratamiento prevalezca sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, del ejercicio o la defensa de reclamaciones. |
DECISIONES AUTOMATIZADAS | El interesado tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado incluida la elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o que afecte significativamente de modo similar. |
CANALES PARA HACER EFECTIVO EL EJERCICIO DE ESTOS DERECHOS: | |
Para ejercitar cualquiera de los derechos indicados en los apartados anteriores, puedes enviar un email a info@flabadecoracion.es o remitir carta a la siguiente dirección: Avenida del Mediterráneo 54 (Local), CP 29730, Rincón de la Victoria, Málaga.En los casos en los que consideres que se han vulnerado tus derechos en materia de protección de datos, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Te indicamos a continuación los datos de contacto de esta autoridad de control: – Dirección postal: Calle Jorge Juan nº 6, CP 28001, Madrid – Dirección web: www.aepd.es – Teléfonos: 901 100 099/ 91.266.35.17 |
CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
FLABA DECORACIÓN se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, FLABA DECORACIÓN anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Fecha de la última actualización: 25/10/2023